subscription
定期購入について
365日、ご無理なく継続してご利用いただけるように、
便利でお得な定期便をご用意しております。
よくあるご質問 Questions
- 定期購入のメリットは？
-
定期購入の場合、通常購入よりも約15%お安くお求めいただけます。送料も全国無料となっております。
また定期購入にした場合でも、解約手数料や最低継続回数もないため、安心してご利用いただけます。
- 解約手数料や縛り回数はありますか？
- 解約手数料や最低継続回数はないため、安心してご利用いただけます。
詳細はこちら
- 定期購入の次回配送分をスキップできますか？
- お客様のマイページから、次回配送分をスキップできます。
スキップできるのは次回配送分のみで、２回以上連続してスキップすることはできかねますので、ご了承ください。
※１回スキップを行うと、次回の配送が完了するまで再度スキップを実行することができかねます。
※次回配送予定日の7日前を過ぎ、すでにご注文が確定している場合や、発送済みのご注文に対してはスキップすることができかねます。
- 定期購入の停止はできますか？
- お客様のマイページから、定期購入を停止いただけます。
次回配送予定日の7日前までにご対応ください。7日前を過ぎたあとは、次回お届け分からのキャンセルとなります。
マイページからは次回配送分を１回のみスキップすることもできます。
あわせてご検討くださいませ。
- 定期購入の配送をおまとめしたいです。
- おまとめ配送をご希望の方は、マイページからご申請ください。
▼おまとめ配送の申請方法
①マイページにログインする
②ページ上部「おまとめ配送の申請」をクリック。
③おまとめ配送の申請フォームが開きます。ご案内に沿って申請をお願いします。
*注文が完了しているご注文については、出荷準備に入っているためこれから配送する場合でもおまとめ配送ができかねます。次回注文（決済）分からのおまとめ配送となります点、ご了承くださいませ。
*おまとめ配送の申請ボタンが表示されていない場合は、dr365公式LINEアカウントもしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
- お届けサイクルを変更することはできますか？
- お届けサイクルは20日、30日、45日からお選びいただくことが可能です。
◆操作方法
マイページの【定期便詳細の確認】を選択
↓下までスクロールして配送情報の【配送情報を変更する】を選択
↓ご希望のサイクルを選択し【保存する】
天然由来のスキンケア成分を高配合し、保存料の配合は最低限となっておりますので、開封から1ヶ月（30日）でのご使用をおすすめしております。
また、dr365公式LINEアカウントからも簡単にご確認いただけますので、是非ご利用ください。
- 次回配送予定日が知りたいです。
- マイページの「定期便詳細の確認」から詳しい配送予定日をご確認いただくことが可能となっております。
またはdr365公式LINEアカウントからも簡単にご確認いただけますので、是非ご利用ください。
- 月２本へ数量変更をしたいです。
- マイページの「定期便詳細の確認」から数量の変更が可能となっております。
◆操作方法
マイページの【定期便詳細の確認】を選択
↓【数量を変更する】を選択
↓ご希望の数量を選択し【保存する】
ご購入について Purchase
