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定期便について

90%*
のお客さまが利用中!

365日、ご無理なく継続して
ご利用いただけるように、
便利でお得な定期便をご用意しております

*2024/5/1〜5/31のdr365ご購入者のうち、定期便購入のお客さまの割合

定期便の特典

特典1:

15%OFF

通常購入よりお得に購入できます

特典2:

送料無料

定期便は送料無料でご注文いただけます

特典3:

お誕生日クーポン

お誕生月に15%OFFクーポンを
プレゼント

特典4:

限定プレゼント

定期ご契約のお客さまに
不定期でプレゼントをお送りします

定期便の便利な使い方

いつでも解約OK

解約手数料やご注文回数の縛りなく
定期便は解約ができます

選べる4つのお届けサイクル

お届けサイクルは使用頻度にあわせて20日・30日・45日・60日からお選びいただけます。

いつでもスキップ可能

製品が余っている場合など、マイページから次回配送分をスキップすることができます。

もっとお得に!

おまとめ便について

製品を2つ以上定期購入すると、個数に応じてさらにお得に購入できます!

2つおまとめで

さらに
3%OFF

3つおまとめで

さらに
5%OFF

4つ以上おまとめで

さらに
7%OFF

各種変更手続き期限について

次回定期注文のお届け予定日から7日以内の変更は、次回定期注文に適用されます。
それ以降の変更は、次々回定期注文へ適用されます。

(例)
次回お届け予定日が7/19(木)の場合
7/12(木)までに変更 →7/19(木)お届け分に適用
・7/13(金)以降に変更→次々回お届け分に適用

よくあるご質問

Q.

回数の縛りはありますか?

A.

解約手数料や最低継続回数はないため、安心してご利用いただけます。
詳細は定期購入のページをご覧ください。

Q.

定期注文は途中でやめられますか?

A.

お客さまのマイページから、定期購入を停止いただけます。
次回配送予定日の7日前までにご対応ください。7日前を過ぎたあとは、次回お届け分からのキャンセルとなります。
マイページからは、1回のみ、定期購入の次回配送分をスキップすることもできます。
あわせてご検討くださいませ。

Q.

定期購入のメリットは?

A.

・定期購入の場合、通常購入よりも約15%お安くお求めいただけます。送料も全国無料となっております。
・定期購入にした場合でも、解約手数料や最低継続回数もないため、安心してご利用いただけます。
・お誕生月にはバースデークーポンの配信や、不定期に届くプレゼントがございます。
・新製品の先行発売のご案内やアンバサダー(モニター)にご応募いただき、抽選でお試しいただけるチャンスがございます。

Q.

定期購入の次回配送分をスキップできますか

A.

お客さまのマイページから、次回配送分をスキップできます。
スキップできるのは次回配送分のみで、2回以上連続してスキップすることはできかねますので、ご了承ください。
※1回スキップを行うと、次回の配送が完了するまで再度スキップを実行することができかねます。
※次回配送予定日の7日前を過ぎ、すでにご注文が確定している場合や、発送済みのご注文に対してはスキップすることができかねます。

Q.

定期購入の配送をおまとめしたいです。

A.

おまとめ配送をご希望の方は、マイページからご申請ください。

▼おまとめ配送の申請方法
マイページにログインする
②ページ上部「おまとめ配送の申請」をクリック。
③おまとめ配送の申請フォームが開きます。ご案内に沿って申請をお願いします。

*注文が完了しているご注文については、出荷準備に入っているためこれから配送する場合でもおまとめ配送ができかねます。次回注文(決済)分からのおまとめ配送となります点、ご了承くださいませ。
*おまとめ配送の申請ボタンが表示されていない場合は、dr365公式LINEアカウントもしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
*次回配送予定日の7日前までにご対応ください。

Q.

お届けサイクルを変更することはできますか?

A.

お届けサイクルは20日、30日、45日、60日からお選びいただくことが可能です。
◆操作方法
マイページの【定期便詳細の確認】を選択
下までスクロールして配送情報の【配送情報を変更する】を選択
ご希望のサイクルを選択し【保存する】
天然由来のスキンケア成分を高配合し、保存料の配合は最低限となっておりますので、開封から1ヶ月(30日)でのご使用をおすすめしております。
また、dr365公式LINEアカウントからも簡単にご確認いただけますので、是非ご利用ください。
※次回配送予定日の7日前までにご対応ください。

Q.

次回配送予定日が知りたいです。

A.

マイページの定期便の【詳細・変更・停止はこちら】から詳しい配送予定日をご確認いただくことが可能となっております。

またはdr365公式LINEアカウントからも簡単にご確認いただけますので、是非ご利用ください。

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